|
Контакт центр Aastra Solidus eCareОборудование для call центра. Aastra Solidus eCareРешения компании Aastra, предлагаемые для реализации задач по распределению вызовов могут удовлетворить различных заказчиков, начиная от небольших компаний, заканчивая крупными корпорациями. Для последних предлагается сall центр Aastra Solidus eCare. Данный продукт является развитием традиционного центра распределения вызовов с внедрением современных дополнительных функций и представляет собой набор из восьми различных приложений, позволяющих заказчику реализовать различную функциональность по взаимодействию клиентов и компаний, предлагающих услуги. Независимо от того когда и как клиент желает обратиться к услугам компании - днем или ночью, по мобильному телефону или по факсу, через электронную почту или VoIP, функциональностьсall центра Aastra Solidus eCare позволит реализовать это в должной мере. Брошюры
|
